Termini e condizioni
Termini e condizioni
Il presente accordo per gli utenti si applica al momento della sua accettazione da parte degli utenti che effettuano la registrazione di un account DÔME lab & décor.
Il presente Accordo per gli utenti (l'”Accordo”), l’Informativa Privacy per gli utenti , tutte le regole pubblicate su DÔME lab & décor e i Termini di utilizzo per i dispositivi mobili pubblicati sui nostri siti descrivono i termini e le condizioni alle quali DÔME lab & décor offre agli utenti l’accesso ai propri siti, ai servizi, alle applicazioni e agli strumenti (collettivamente, i “Servizi”). Puoi trovare nelle sezioni del sito Regole , Guida di DÔME lab & décor e Aiuto del sito le informazioni principali sulle nostre regole. Tutte le regole pubblicate sul sito (che siano o meno richiamate in questo Accordo tramite link) e l’ Informativa Privacy per gli utenti sono parte integrante e sostanziale del presente Accordo. Utilizzando i nostri Servizi accetti tutte le regole indicate sopra. Sei tenuto a leggere tutti i termini e le condizioni presenti in questo Accordo, nell’ Informativa Privacy per gli utenti e in tutte le altre regole del sito (che siano o meno richiamate in questo Accordo tramite link). Se non accetti i nostri termini e condizioni, sei tenuto a non utilizzare i nostri Servizi.
Potremmo inserire comunicazioni e informazioni utili sui Servizi nel nostro Blog. Sei tenuto a leggere il nostro Blog quando utilizzi i nostri Servizi.
1. Scopo
DÔME lab & décor è una piattaforma di commercio elettronico che offre ai propri utenti la possibilità di acquistare oggetti, in diversi formati di vendita e da qualunque luogo.
Anche se possiamo offrire indicazioni su prezzi, servizi postali e altre informazioni relative alla fornitura dei nostri Servizi, tali indicazioni e informazioni sono solamente indicative e l’utente può decidere di non utilizzarle.
DÔME lab & décor non può assicurare che un acquirente siano effettivamente in grado di portare a termine la transazione o di restituire un oggetto.
2. Come utilizzare DÔME lab & décor
L’utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi comporta il divieto di:
- violare la legge, i diritti altrui o le nostre regole
- utilizzare il nostro sito o i nostri Servizi se non hai la capacità di agire e di stipulare contratti legalmente vincolanti (ad esempio, se hai meno di 18 anni) o sei stato sospeso temporaneamente o definitivamente dai nostri Servizi
- intraprendere azioni volte a destabilizzare il sistema di Feedback
- trasferire il tuo account DÔME lab & décor (compresi i feedback) e l’ID utente ad altri senza il nostro consenso
- utilizzare o pubblicare spamming, messaggi a catena
- utilizzare le informazioni di contatto di altri utenti per finalità diverse dalla conclusione di una specifica transazione su DÔME lab & décor (incluso l’utilizzo di tali informazioni per l’invio di materiali pubblicitari direttamente agli utenti DÔME lab & décor, a meno che tali utenti abbiano fornito il loro consenso esplicito a ricevere tali materiali)
- diffondere virus o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare DÔME lab & décor oppure gli interessi o diritti di proprietà di utenti DÔME lab & décor
- utilizzare robot, spider, scraper o altri strumenti automatici per accedere ai Servizi per qualsiasi motivo
- violare qualsiasi restrizione relativa all’esclusione di utilizzo dei robot, interferire con le funzionalità dei nostri Servizi o effettuare un irragionevole e sproporzionato sovraccarico delle nostre infrastrutture
- copiare, modificare o diffondere diritti o contenuti del sito o dei Servizi o i diritti di proprietà intellettuale
- copiare, riprodurre, effettuare reverse engineering, modificare, creare lavori derivati, distribuire o diffondere pubblicamente qualsiasi contenuto (fatto salvo che per le tue informazioni) dei nostri Servizi senza la preventiva autorizzazione di DÔME lab & décor e dei soggetti terzi, ove applicabile
- commercializzare una applicazione DÔME lab & décor o qualsiasi informazione o software associato a tale applicazione; oppure
- raccogliere in modo manuale o automatico o raccogliere in qualsiasi modo informazioni sugli utenti, compresi gli indirizzi email, senza il loro consenso
Nel caso in cui l’utente abbia registrato un account, garantisce di avere creato un rapporto commerciale legale con DÔME lab & décor.
DÔME lab & décor inizia a fornire i propri Servizi all’utente dal momento della sua accettazione del presente Accordo tramite la registrazione al sito. Fatto salvo quanto previsto nel presente Accordo, in conformità con l’art. 59 del Codice del Consumo, non è consentito l’esercizio del diritto di recesso dopo l’inizio della prestazione del servizio.
DÔME lab & décor si riserva inoltre il diritto di cancellare account non confermati o account inattivi da molto tempo.
3. Abuso di DÔME lab & décor e risoluzione del contratto
Fatti salvi gli ulteriori rimedi, nel caso di inadempimento, DÔME lab & décor potrà diffidare l’utente ad adempiere nel termine non inferiore a 15 giorni dall’invio della richiesta. In caso di mancato adempimento nei termini indicati, DÔME lab & décor potrà risolvere il presente Accordo, limitare, sospendere, terminare i suoi Servizi e l’account degli utenti, limitare o altrimenti limitare la visibilità delle inserzioni, nonché proibire l’accesso e le attività degli utenti relative ai Servizi, cancellare le offerte e rimuovere le inserzioni e gli altri contenuti ospitati, nonché ogni stato associato all’account, e adotterà ogni provvedimento tecnico e legale per impedire all’utente di utilizzare i Servizi.
Inoltre, DÔME lab & décor potrà adottare i suddetti provvedimenti senza alcun preavviso nei confronti dell’utente nel caso in cui:
- l’utente si sia reso inadempiente riguardo a quanto indicato in “Come utilizzare DÔME lab & décor” del presente Accordo
- l’utente abbia ricevuto un numero di controversie per oggetto non pagato
- l’account PayPal dell’utente sia stato sospeso
- l’utente abbia compiuto azioni che possano comportare problemi o responsabilità legali per DÔME lab & décor o soggetti terzi
- tali provvedimenti possano migliorare la sicurezza della comunità di DÔME lab & décor o ridurre l’esposizione a responsabilità finanziarie di DÔME lab & décor o di altri utenti
- DÔME lab & décor abbia il fondato sospetto che l’utente stia violando i diritti di terzi (a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, abbia ricevuto una segnalazione)
- l’utente stia violano il presente Accordo o le altre regole del sito (che siano o meno richiamate in questo Accordo tramite link) o stia compiendo abusi nei confronti di dipendenti di DÔME lab & décor o di altri utenti
- l’utente abbia concluso transazioni al di fuori del sito se non previa autorizzazione di DÔME lab & décor
- nonostante i nostri tentativi, non siamo in grado di verificare o confermare le informazioni fornite dall’utente
- l’utente ometta di effettuare l’integrale pagamento delle tariffe dovute per i Servizi entro il termine stabilito per il pagamento
In caso di problemi con un acquirente nell’applicare le proprie regole DÔME lab & décor può prendere in considerazione la performance dell’utente stesso e specifiche circostanze. Possiamo decidere di essere più flessibili nell’applicazione delle nostre regole.
4. Recesso
DÔME lab & décor e gli utenti possono recedere dal presente Accordo con un preavviso di due mesi. In caso di recesso, DÔME lab & décor provvederà a cancellare l’account e ogni stato associato all’account.
5. Condizioni per l’acquisto degli oggetti
Quando un utente acquista un oggetto, accetta di conformarsi alle nostre regole per gli acquisti e:
- di impegnarsi a leggere l’intera inserzione di vendita prima di impegnarsi ad acquistare un oggetto
- di stipulare un contratto legalmente vincolante per l’acquisto di un oggetto quando si impegna ad acquistare un oggetto
6. Contenuto
DÔME lab & décor si impegna a offrire dati affidabili, ma non può garantire che i contenuti siano sempre precisi ed aggiornati. L’utente accetta di non considerare responsabili i fornitori dei contenuti o DÔME lab & décor in caso di non accuratezza. I dati sui prodotti contengono materiale protetto dal diritto d’autore, marchi commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale. Accetti di non rimuovere i riferimenti ai diritti d’autore, ai diritti proprietari o ai marchi identificativi inclusi nei dati sui prodotti o di creare lavori derivati basati su tali dati.
7. Resi
Ti impegni a rispettare le nostre regole sulla restituzione. Dichiari il tuo assenso alle regole sulla restituzione.
In caso di restituzione dell’oggetto o di annullamento della transazione acconsenti che, per rimborsare DÔME lab & décor, PayPal riaccrediti l’importo del rimborso (nella stessa valuta) dal tuo account PayPal.
8. Correzione di errori nei pagamenti tra gli acquirenti e DÔME lab & décor
Ci riserviamo il diritto di correggere ogni errore di processo dovessimo riscontrare. Correggeremo ogni errore di processo addebitando o accreditando gli importi sul metodo di pagamento utilizzato per la Garanzia cliente DÔME lab & décor per l’effettuazione di pagamenti o rimborsi, in conformità con l’autorizzazione fornitaci dall’utente ai sensi della sezione “Garanzia cliente DÔME lab & décor”.
9. Responsabilità
DÔME lab & décor cerca di mantenere i siti e i Servizi sicuri e funzionanti in maniera adeguata, ma non può garantire la continua operatività o l’accesso continuo ai Servizi. Offerte, aggiornamenti e altre funzionalità di notificazione nei Servizi DÔME lab & décor possono non funzionare in tempo reale. Tali funzionalità sono soggette a ritardi al di fuori del controllo di DÔME lab & décor.
Nei limiti previsti dal Codice del Consumo e da altre leggi vigenti, DÔME lab & décor (inclusi le società controllanti, controllate, affiliate, gli amministratori, gli agenti, i dipendenti e i collaboratori) non saranno in alcun modo responsabili delle perdite economiche, incluse la perdita di dati, né per danni che non siano ragionevolmente prevedibili e derivino, direttamente o indirettamente, da:
- l’utilizzo o l’inabilità all’utilizzo da parte dell’utente dei nostri Servizi
- informazioni sui prezzi, i servizi postali o altre linee guida fornite da DÔME lab & décor
- il ritardo o l’interruzione dei Servizi
- virus o altri malicious software ottenuti accedendo, anche tramite link, ai nostri Servizi
- glitch, bug, errori, o non correttezza di qualsiasi tipologia di Servizio
- danni agli strumenti hardware derivanti dall’utilizzo di qualsiasi Servizio DÔME lab & décor
- la sospensione o altre attività adottate in relazione ad account o la violazione del presente Accordo
- la durata o la modalità in cui le inserzioni dell’utente appaiono tra i risultati di ricerca
Poiché le leggi di alcuni Paesi non ammettono l’esonero di garanzie e l’esclusione di responsabilità, le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili, in particolar modo in relazione ai consumatori.
DÔME lab & décor non può essere ritenuto responsabile e non può in alcun modo assicurare l’accuratezza e la veridicità dell’identità degli utenti o la validità delle informazioni che gli utenti forniscono o pubblicano sui suoi siti.
In ogni caso, l’eventuale risarcimento per la responsabilità di DÔME lab & décor nei tuoi confronti o nei confronti di terzi è limitato dal prezzo dell’oggetto venduto su DÔME lab & décor e delle relative spese di spedizione originali.
La nostra responsabilità è esclusa in caso di dolo, morte o danno alla persona derivante da una nostra azione o da un’azione dei nostri agenti o dipendenti o per ogni altra responsabilità che non può essere esclusa per legge.
10. Risarcimento
L’utente accetta di risarcire e manlevare DÔME lab & décor, nonché i dipendenti, i dirigenti, gli agenti, i collaboratori, qualsiasi società del gruppo ed i loro dipendenti, da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali, effettuata da terzi e causata o derivante dalla violazione del presente Accordo, da un utilizzo improprio dei Servizi di DÔME lab & décor o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.
11. Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente
In caso di controversia tra l’utente e DÔME lab & décor, consigliamo vivamente l’utente di contattarci direttamente all’Assistenza clienti per cercare una soluzione. DÔME lab & décor prenderà in considerazione richieste ragionevoli per risolvere la controversia mediante altre procedure, come la mediazione e l’arbitrato, in alternativa alle vie giudiziarie. La Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori la Piattaforma per la Risoluzione delle Controversie Online per risolvere le controversie in via stragiudiziale (Art. 14, par. 1 del Regolamento UE 524/2013). I consumatori possono effettuare un reclamo al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il presente Accordo è regolato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all’applicazione o interpretazione del presente Accordo è di competenza esclusiva del Tribunale di Massa (MS), fatti salvi i diritti dei consumatori di adire il foro del loro luogo di residenza. Il foro del luogo residenza o domicilio del consumatore è quello competente sulle controversie che coinvolgono i consumatori.
12. Varie
Qualora una clausola di questo Accordo risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.
DÔME lab & décor potrà cedere il presente Accordo (senza necessità del preventivo consenso espresso dell’utente) purché l’Accordo venga ceduto agli stessi termini o a termini che non siano meno vantaggiosi per l’utente.
I titoli degli articoli dell’Accordo hanno un mero scopo indicativo e in nessun modo limitano o descrivono il significato e il contenuto del relativo articolo. Il mancato esercizio di un proprio diritto da parte di DÔME lab & décor non rappresenta una rinuncia ad agire nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. DÔME lab & décor non garantisce di esercitare i propri diritti ed agire per tutte le violazioni del presente Accordo.
Nel caso in cui l’utente abbia una controversia con uno o più utenti, l’utente si impegna a tenere DÔME lab & décor (le sue affiliate e controllate e i relativi dipendenti, dirigenti, agenti e collaboratori) indenne da qualsiasi contestazione, richiesta e danno (attuale e consequenziale) di qualsiasi natura, conosciuta o non conosciuta, derivante o in qualsiasi modo connessa a tale controversia.
DÔME lab & décor potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto dell’Accordo comunicando le modifiche via email o pubblicando la nuova versione sul sito www.domelabdecor.com. Salvo quando diversamente specificato, tutti i nuovi termini e condizioni dell’Accordo saranno automaticamente efficaci decorsi 30 (trenta) giorni dalla data di pubblicazione.
Qualsiasi altra modifica al presente Accordo dovrà essere concordata tra l’utente e un rappresentate autorizzato di DÔME lab & décor.
Le regole pubblicate sui nostri siti possono essere modificate di volta in volta. Le modifiche sono efficaci a partire dalla data della loro pubblicazione sul sito.
DÔME lab & décor ed i propri utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Il presente Accordo non fa sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.
Questo Accordo, l’Informativa Privacy per gli utenti e tutte le regole pubblicate sul nostro sito (che siano o meno richiamate in questo Accordo tramite link) rappresentano l’intero accordo tra l’utente e DÔME lab & décor. Se non concordi con le modifiche del regolamento puoi terminare l’Accordo in essere richiedendo la chiusura del tuo account.
I seguenti articoli resteranno validi anche dopo lo scioglimento dell’Accordo: Tariffe (in relazione alle tariffe dovute per i nostri servizi), Contenuto, Responsabilità, Risarcimento, e Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente, Consumatori, nonché le dichiarazioni contenute nella previsione Varie. Ogni eventuali comunicazioni legali dovranno essere inviate a DÔME Via Venezia n°2 Marina di Carrara 54033 (MS) (oggetto: domelabdecor.com). Ti invieremo le comunicazioni via email all’indirizzo email che hai fornito a DÔME lab & décor durante il processo di registrazione. In alternativa, possiamo inviarti comunicazioni legali tramite raccomandata all’indirizzo che ci hai fornito durante la registrazione.
13. Garanzia cliente DÔME lab & décor
Qui di seguito trovi le regole della Garanzia cliente DÔME lab & décor offerta da DÔME Via Venezia n°2 Marina di Carrara 54033 (MS).
La maggior parte delle vendite su DÔME lab & décor si conclude senza difficoltà, ma in caso di problemi con un acquisto, la Garanzia cliente DÔME lab & décor fornisce un aiuto agli acquirenti per comunicare e risolvere tali problemi. La Garanzia cliente DÔME lab & décor è parte integrante del presente Accordo. Accetti di rispettare tali regole e ci autorizzi ad adottare decisioni vincolanti in relazione ad ogni controversia.
Nel caso in cui risolviamo una controversia in favore dell’acquirente DÔME lab & décor può informare PayPal della relativa controversia e richiedere il prelevamento dei fondi dal conto PayPal.
La Garanzia cliente DÔME lab & décor non costituisce una garanzia sul prodotto o sul servizio. Essa costituisce un servizio aggiuntivo e non sostituisce le garanzie legali come previste dal Codice del Consumo o dal Codice Civile. A prescindere dalla applicazione della Garanzia cliente DÔME lab & décor.
Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, l’utente dichiara espressamente di aver letto, compreso e accettato i seguenti articoli del presente Accordo: Presentazione; Come utilizzare DÔME lab & décor; Abuso di DÔME lab & décor e risoluzione del contratto; Recesso; Tariffe; Contenuto; Responsabilità; Limitazione dei fondi; Risarcimento; Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente; Varie; Garanzia cliente DÔME lab & décor.